1. Cine suntem
Această pagină explică cum sunt prelucrate datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul therapy-center.ro sau ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), Legii nr. 190/2018 și Legii nr. 506/2004.
Operatorul datelor este KINESIO MAXIM BODY SRL (brand public: Art Therapy Orthopedic Center), societate cu CUI 37772328, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017001034170, cu sediul social în Municipiul Galați, Vadul Săcălelor nr. 1, 3, 5, Bloc Pescăruș, Scara 2, parter, județul Galați, reprezentată prin Florin Miron, administrator.
Ne puteți contacta pentru orice aspect legat de datele dumneavoastră:
- email: contact@therapy-center.ro
- telefon: 0754 091 989
Centrul nu a numit un responsabil cu protecția datelor (DPO), nefiind obligat conform art. 37 din GDPR. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne scrieți direct la datele de mai sus.
2. Ce date colectăm prin site și de ce
Formularul de contact
Când completați formularul de contact, colectăm următoarele categorii de date:
- date de identificare: numele dumneavoastră;
- date de contact: adresa de email și, dacă alegeți să îl completați, numărul de telefon;
- conținutul mesajului: informațiile pe care alegeți să le scrieți în câmpul de mesaj.
Le folosim exclusiv pentru a vă răspunde și a da curs solicitării (de exemplu, o programare sau o informație despre servicii).
Temeiul prelucrării este interesul nostru legitim de a răspunde persoanelor care ne contactează și, atunci când solicitarea privește o programare, demersurile făcute la cererea dumneavoastră înainte de o eventuală relație de servicii (art. 6 alin. 1 lit. f și lit. b din GDPR).
Furnizarea acestor date este opțională. Dacă nu le completați, nu vă putem contacta pentru a răspunde solicitării, dar puteți oricând să ne sunați sau să treceți pe la centru.
Vă recomandăm să nu includeți în mesaj detalii despre starea dumneavoastră de sănătate. Pentru evaluarea medicală, aceste informații se discută direct la centru, în condiții de confidențialitate.
Nu luăm decizii automate și nu creăm profiluri pe baza datelor colectate prin site. Nu există prelucrare automată care să producă efecte juridice sau efecte similare asupra dumneavoastră.
Statistici și cookies
Site-ul folosește cookies și instrumente de măsurare a traficului pentru a înțelege cum este folosit și pentru a-l îmbunătăți. Cookies care nu sunt strict necesare (statistici și, dacă este cazul, marketing) se activează numai după ce vă dați acordul prin bannerul de cookies. Vă puteți răzgândi oricând.
Detaliile complete despre fiecare cookie, furnizor și durată sunt în pagina dedicată de politică de cookie-uri, actualizată automat.
3. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Le pot prelucra, strict pentru a ne oferi serviciile lor, furnizori cu care avem acorduri de prelucrare conform art. 28 din GDPR:
- furnizorul de găzduire a site-ului, care stochează în siguranță conținutul site-ului și mesajele primite prin formular;
- furnizorii instrumentelor de statistică și, dacă vă dați acordul, de marketing (de exemplu Google și Meta), numai pentru cookies-urile pe care le acceptați.
Putem transmite date și autorităților publice (de exemplu instanțe sau ANSPDCP), numai la cerere și în condițiile legii.
4. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Furnizorii de statistică și marketing (Google, Meta) pot prelucra datele și în Statele Unite. Aceste transferuri se fac pe baza Cadrului UE-SUA pentru protecția datelor și a Clauzelor Contractuale Standard adoptate de Comisia Europeană (Decizia UE 2021/914). Dacă nu acceptați cookies-urile de statistică și marketing, aceste transferuri nu au loc.
5. Cât timp păstrăm datele
Durata de păstrare a datelor:
- Mesajele primite prin formularul de contact: pe durata necesară pentru a răspunde și a da curs solicitării. Dacă solicitarea nu se transformă într-o relație de client, ștergem mesajul în cel mult 3 ani, termen aliniat perioadei generale de prescripție, în care am putea răspunde unei eventuale contestații legate de solicitarea dumneavoastră.
- Datele colectate prin cookies: pe durata de stocare indicată pentru fiecare cookie în pagina de politică de cookie-uri.
Când datele nu ne mai sunt necesare pentru scopul în care le-am colectat și nu avem o obligație legală de a le păstra, le ștergem.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră:
- dreptul de acces la date (art. 15);
- dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete (art. 16);
- dreptul la ștergerea datelor (art. 17);
- dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
- dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
- dreptul de a vă opune prelucrării, în special celei în scop de marketing (art. 21);
- dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22);
- dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, acolo unde prelucrarea se bazează pe el, la fel de ușor cum l-ați acordat.
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne contactați la contact@therapy-center.ro sau la 0754 091 989. Răspundem în cel mult 30 de zile. Pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit cu 60 de zile, situație în care vă informăm.
7. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- adresă: B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336;
- telefon: +40 318 059 211;
- email: anspdcp@dataprotection.ro;
- site: www.dataprotection.ro.
8. Datele clienților centrului
Această pagină privește datele prelucrate prin site. Modul în care centrul prelucrează datele clienților în cadrul serviciilor de kinetoterapie, recuperare și terapie ortopedică, inclusiv datele de sănătate, este descris într-o notă de informare separată, disponibilă la recepția centrului.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau când o cer noi cerințe legale. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai jos.
Ultima actualizare: 6 iulie 2026.